Forum Canon
See the Future -
Shape the Future

SwissTech Convention Center, rue Louis-Favre 2, 1024 Ecublens
Mardi, 4 juin 2019
 
Forum Canon

Forum Canon: See the Future - Shape the Future

La digitalisation est le mot qui fait le buzz de nos jours. Ce thème continue de fasciner et d’être à la mode. Intelligence Artificielle, robotique, Réalité Augmentée/Réalité Virtuelle, IdO, autant de mots et d’abréviations qui nous sont servis dans notre travail quotidien – souvent avec la promesse qu’ils nous faciliteront bien la tâche.

Mais sous quelles conditions est-il judicieux de mettre en place des technologies aussi connotées «tendance»? Quand est-ce que la digitalisation devient vraiment un facteur de réussite?

Inscrivez-vous dès maintenant et venez débattre de ces questions avec des experts.

Programme

Dès 13h30 Arrivée et enregistrement
14h00 Ouverture du forum et accueil par Markus Naegeli, CEO, Canon (Suisse) SA
  Exemples pratiques de solutions Data driven Business:

  • Comment le passage au numérique change le modèle économique service et support
    Andreas Schneider, Director Service de Canon (Suisse) SA

  • Cas client concrets
  Exposé principal:

  • Peut-être avez-vous besoin d’une stratégie numérique, non d’une transformation numérique?
    Prof. Dr. Stefan Michel, Conseil d’administration de Bossard Holding AG et Doyen IMD EMBA
La conférence sera suivie par un apéro dînatoire
19h00 Fin de la manifestation

Construire votre avenir avec Canon

Inscrivez-vous avant le 24 mai 2019.

Important: un photographe sera présent à l’événement. Veuillez nous informer si vous ne souhaitez pas être pris en photo. Après l’événement, une sélection de clichés sera publiée dans une galerie d’images protégée par un mot de passe. Bien entendu et si tel est votre souhait, les photos vous représentant n'y figureront pas.

Arrivée

SwissTech Convention Center, rue Louis-Favre 2, 1024 Ecublens

Arrivée en voiture
Le SwissTech Convention Center est à deux minutes de la sortie d’autoroute « Lausanne Sud, UNIL-EPFL ». 
Les parkings "Parking Les Arcades",  "Parking Campus EPFL" et "Parking P+R Bourdonnette" sont le plus proches.
Veuillez noter que les frais du parking sont à votre charge.
Tous les parkings

Arrivée en transports publics
Le métro M1 vous amène au SwissTech Convention Center depuis la gare de Renens ou depuis le centre de Lausanne.
Il passe toutes les 5 minutes et le trajet dure entre 5 et 10 minutes.
Horaires
 
Prof.Dr. Stefan Michel
Key Note

Prof. Dr. Stefan Michel
Conseil d’administration de Bossard Holding AG et
doyen IMD EMBA

Les principaux domaines de recherche du professeur Stefan Michel portent sur la stratégie marketing axée sur le client, l’innovation en matière de services et la tarification. 

Il détient un MBA ainsi qu’un DBA de l’université de Zurich, tous deux summa cum laude. En 1977, il a reçu le prix «Best Dissertation», décerné par l’Association suisse des recherches de marché et sociales.

Il est le doyen du programme Executive MBA de l’IMD et le représentant de la faculté au conseil de la fondation IMD. Il enseigne dans les programmes suivants: Executive MBA, Strategic Marketing, Foundation for Business Leadership, MBA, Orchestrating Winning Performance, ainsi que dans de nombreux autres programmes partenaires pour de grandes entreprises internationales.

Il a écrit de nombreux livres, articles de journaux, cours en ligne pour l’IMD et documents universitaires publiés dans des journaux de renom du monde entier.  En 2009, puis de nouveau en 2010, il a remporté l’Emerald Literati Award décerné par le Journal of Service Management pour avoir écrit le meilleur article de l’année. Son travail a également reçu d’autres prix internationaux récompensant la recherche.
Markus Naegeli
Ouverture et acceuil

Markus Nageli
Managing Director
Canon (Suisse) SA
 

Markus Naegeli a étudié les sciences naturelles à l’EPF de Zurich et a obtenu un doctorat à l’Institut Fédéral Suisse des Sciences et Technologies de l’Eau (EAWAG).

Après cinq années dans le conseil en entreprises puis en tant que partenaire, Markus Naegeli a commencé sa carrière chez Canon en 2002. Il a d’abord été responsable du service Canon Business Solutions, le département B2B actuel, puis assuma la fonction de directeur de service chez Canon Europe à Londres de 2006 à 2007. A cet effet, il a réformé le segment des services dans la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) et a mis en route un vaste programme de développement commercial. Fin 2007, Naegeli rentra en Suisse et fut nommé CEO de Canon (Suisse) SA. Sous sa direction, Canon Suisse, fut la première organisation nationale à intégrer dans son entreprise la filiale Océ nouvellement acquise. En 2015, en tant que Exectutive Vice President, il reprit le secteur B2B-Office au siège de Canon EMEA à Londres et dirigea les filiales européennes de logiciels ainsi que l’intégralité de l’activité de Business-Process-Outsourcing durant deux ans.

En octobre 2018, Markus Naegeli a retrouvé sa fonction de CEO de Canon Suisse et, dès lors, il permit à l’entreprise de retrouver la voie du succès, tout en étant très orienté vers le rôle précurseur de l’entreprise dans la transformation numérique au sein du groupe.
Andreas Schneider
Exemple pratique

Andreas Schneider
Director Service
Canon (Suisse) SA
 

Andreas Schneider, directeur Service & Support et membre de la direction, est en charge depuis 2017 de l’ensemble de l’activité de services de Canon en Suisse. Il possède une expérience de plus de 15 ans dans l’industrie des technologies. À son poste actuel, il s’est donné pour objectif de développer de nouvelles offres de services et d’augmenter l’efficacité au sein de l’organisation. 

Avant d’intégrer Canon, Andreas Schneider a fondé et géré une organisation de service EMEA pour scanners de documents, issue du rachat d’un groupe américain éditeur de logiciels. Il concentre son activité sur le développement commercial et la gestion des changements ainsi que sur la transformation d’unités commerciales de service qui y est directement liée, en tenant compte des besoins des clients, de la qualité des services et de l’engagement durable des collaborateurs.
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